{"id":33289,"date":"2024-10-01T13:28:59","date_gmt":"2024-10-01T13:28:59","guid":{"rendered":"https:\/\/careprodtechnologies.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2025-08-20T10:15:35","modified_gmt":"2025-08-20T10:15:35","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/careprodtechnologies.com\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\t\t
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Politique de Confidentialit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Last update : November 08, 2024
Doc No: CPT-SEC-006
Revision No.001<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. Pourquoi une politique de confidentialit\u00e9 ?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Nous accordons une grande importance \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es personnelles. Cette politique de confidentialit\u00e9 explique comment nous collectons, utilisons, partageons et prot\u00e9geons vos informations conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation RGPD (R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral de protection des donn\u00e9es 2016\/679 du 27 avril 2016). Nous vous encourageons \u00e0 lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous traitons vos donn\u00e9es personnelles.
Cette politique s\u2019applique \u00e0 l\u2019ensemble du site Orsync.io d\u00e9velopp\u00e9 par CAREPROD Technologies quel que soit le support utilis\u00e9 lors de votre visite sur le site.
La pr\u00e9sente politique peut \u00eatre mise \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement, en fonction des besoins de CAREPROD Technologies, et de l\u2019\u00e9volution de la r\u00e9glementation. Nous vous encourageons \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette politique afin de rester inform\u00e9 de nos pratiques en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e.
Cette politique compl\u00e8te les mentions l\u00e9gales.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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2. Nos principes cl\u00e9s<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Notre volont\u00e9 est de garantir la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles. Pour cela :
– Vos donn\u00e9es personnelles ne seront pas revendues \u00e0 des tierces personnes par CAREPROD Technologies.
– Des tiers de confiance qui nous aident \u00e0 fournir nos services, tels que les fournisseurs de services d\u2019h\u00e9bergement (Gandi, Microsoft Azure), les fournisseurs de services de courrier \u00e9lectronique (Microsoft), les fournisseurs de services d\u2019agenda (Calendly, Microsoft booking)
Nous exigeons de ces tiers qu\u2019ils respectent la confidentialit\u00e9 de vos informations et qu\u2019ils ne les utilisent que dans le cadre des services fournis.
Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation RGPD, nous nous engageons \u00e0 ne collecter et traiter que les donn\u00e9es qui sont strictement n\u00e9cessaires au regard de leur finalit\u00e9. De m\u00eame, les donn\u00e9es collect\u00e9es ne sont conserv\u00e9es que durant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire au regard de la finalit\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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3. Qui est le responsable de traitement ?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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CAREPROD Technologies est responsable de traitement au sens de l\u2019article 4 du RGPD sur l\u2019ensemble des op\u00e9rations propos\u00e9es par le site Orsync.io.
CAREPROD Technologies d\u00e9termine les moyens et les finalit\u00e9s du traitement des donn\u00e9es n\u00e9cessaires au bon fonctionnement du site Orsync.io .
CAREPROD Technologies, 447 rue de la tour de Candelon, 34090 Montpellier.
Calendly est sous-traitant au sens de l\u2019article 4 du RGPD. Il h\u00e9berge et stocke les donn\u00e9es personnelles des personnes demandant un support.<\/p>

Plus d\u2019informations :
https:\/\/calendly.com\/legal\/privacy-notice \/
https:\/\/calendly.com\/legal\/customer-terms-conditions<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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4. J\u2019ai une question, une r\u00e9clamation, ou je veux exercer mes droits<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPour toute question concernant la s\u00e9curit\u00e9 et les donn\u00e9es personnelles ou pour vos permettre d\u2019exercer vos droits d\u2019acc\u00e8s*, de rectification*, de suppression*, de retrait*, de limitation*, d\u2019opposition* au traitement ou de portabilit\u00e9 *\nVous pouvez nous contacter :\n
– Via le formulaire de contact \u00ab Contacter le DPO \u00bb sur le site internet\n\n
– Par email : dpo@careprodtechnologies.com\n\n
– Par courrier :\n\u00e0 l\u2019attention du DPO
\nCAREPROD Technologies
\n447 rue de la tour de Candelon
\n34090 Montpellier\n
\nUne r\u00e9ponse vous sera fournie dans les meilleurs d\u00e9lais\n
Pour tout compl\u00e9ment d\u2019informations vous pouvez contacter la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libert\u00e9) sur leur site internet www.cnil.fr\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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5. Quelles donn\u00e9es traitons nous ?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEn tant que visiteur du site demandant une d\u00e9monstration, nous collectons :\n
– Votre nom, pr\u00e9nom et votre adresse email via Microsoft Booking de fa\u00e7on obligatoire afin de pouvoir vous contacter pour organiser la d\u00e9monstration.
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En tant que visiteur utilisant le formulaire de contact, nous collectons les donn\u00e9es suivantes :\n
– Le nom, pr\u00e9nom, adresse \u00e9lectronique pour permettre de vous contacter et r\u00e9pondre \u00e0 votre demande ;\n
– L\u2019intitul\u00e9 de votre poste afin de mieux cibler votre activit\u00e9 et de vous orienter vers un collaborateur qui pourra vous apporter une r\u00e9ponse personnalis\u00e9e et adapt\u00e9e ;\n
– Le titre (Mr, Mme, Dr, Pr, \u2026) est utilis\u00e9 pour l\u2019affichage lors de votre connexion et pour communiquer avec vous par email dans le cadre de l\u2019utilisation de l\u2019un des deux outils (invitation, changement mot de passe, \u2026).\n
– Le pays dans lequel vous vous situez pour vous orienter vers un collaborateur qui pourra vous contacter aux heures appropri\u00e9es et dans la langue que vous maitrisez.\n
Ces donn\u00e9es obligatoires seront identifi\u00e9es par un ast\u00e9risque rouge (*)
\n
De mani\u00e8re facultative, les donn\u00e9es suivantes seront \u00e9galement demand\u00e9es :\n
– L\u2019h\u00f4pital ou l\u2019entreprise pour laquelle vous travaillez afin de mieux cibler votre activit\u00e9 et de vous orienter vers un collaborateur qui pourra vous apporter une r\u00e9ponse personnalis\u00e9e et adapt\u00e9e ;\n
– Votre t\u00e9l\u00e9phone afin d\u2019avoir un deuxi\u00e8me moyen de communication possible\n
Ces donn\u00e9es seront conserv\u00e9es pendant 4 ans apr\u00e8s le dernier contact.\n\n

En tant qu\u2019utilisateur demandant du support, nous collectons votre nom, votre email via Calendly de fa\u00e7on obligatoire afin de pouvoir vous contacter pour organiser le support souhait\u00e9. Calendly a sa propre politique de confidentialit\u00e9 que vous pouvez consulter au moment de la r\u00e9servation.
\nCes donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant 10 ans apr\u00e8s la fin de contrat pour des raisons r\u00e9glementaires.

\nEn tant que demandeur d\u2019informations via le formulaire de contact \u2018Contacter le DPO\u2019, nous collectons votre nom, votre pr\u00e9nom et votre adresse email de fa\u00e7on \u00e0 pouvoir vous contacter et r\u00e9pondre \u00e0 votre demande concernant les informations ou les demande d\u2019exercice de droits.\n\nCes donn\u00e9es seront conserv\u00e9es pendant 5 ans \u00e0 compter de la fin de l\u2019ann\u00e9e civile de la demande. (Recommandations de la CNIL)

\nCes donn\u00e9es sont collect\u00e9es sur la base de votre consentement que vous pouvez retirer \u00e0 tout moment en nous contactant (cf \u00a74 ci-dessus).\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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6. Comment les donn\u00e9es sont-elles prot\u00e9g\u00e9es ?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Nous prenons des mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos informations personnelles contre la perte, l\u2019utilisation abusive, l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9, la divulgation, l\u2019alt\u00e9ration ou la destruction. Nous nous conformons aux exigences du RGPD en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es et mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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7. Qui a acc\u00e8s \u00e0 mes donn\u00e9es ?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 nos partenaires, afin d\u2019accomplir les finalit\u00e9s d\u00e9finies pr\u00e9c\u00e9demment. L\u2019acc\u00e8s y restera limit\u00e9 et encadr\u00e9 par les mesures contractuelles requises afin d\u2019assurer la confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es.
Sur d\u00e9cision d\u2019une autorit\u00e9 r\u00e9glementaire, ou judiciaire comp\u00e9tente, en application d\u2019une loi, des donn\u00e9es pourraient \u00eatre communiqu\u00e9es.
Vos donn\u00e9es ne sont en aucun cas vendues \u00e0 des fins commerciales.
Les donn\u00e9es sont stock\u00e9es sur des serveurs aux Etats-Unis. Un contrat suppl\u00e9mentaire (Business Associate agreement, BAA) a \u00e9t\u00e9 sign\u00e9 avec les fournisseurs pour inclure la conformit\u00e9 avec la r\u00e9glementation europ\u00e9enne et prot\u00e9ger les donn\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur. Il n\u2019y a aucun transfert de donn\u00e9es vers d\u2019autres pays en dehors de cet accord.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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8. Et les cookies ?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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CAREPROD Technologies utilise des cookies fonctionnels n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019utilisation du site internet. Ces cookies ne peuvent pas \u00eatre refus\u00e9s car ils sont n\u00e9cessaires au bon fonctionnement de la plateforme:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Technologies ne maitrise pas la politique de cookies des autres sites vers lesquels CAREPROD Technologies ou le client de CAREPROD Technologies pourrait communiquer.
Calendly a sa propre politique de gestion des cookies param\u00e9trables et consultables lors de la
r\u00e9servation du support.<\/p>

*RGPD Articles 15, 16,17,18,20,21, 23, 77\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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